Social Media wird immer mehr zu einem erfolgsentscheidenden Faktor für das Management von Marken und beeinflusst maßgeblich deren Verständnis, Gestaltung und Kommunikation. Und noch mehr: Social Media verändert die Einstellung der Menschen zum Phänomen „Marke“ grundlegend, was sich nicht nur auf die virtuelle, sondern auch auf die reale, sinnliche Markenrezeption auswirkt. Man kann beobachten, dass die Markenentwicklung einem Prozess der Demokratisierung unterliegt.

Dies stellt eine große Herausforderung dar, aber auch eine einzigartige Chance für Kultureinrichtungen, die sich als Marke begreifen und sich ihren Besuchern kommunikativ, partizipativ und ko-kreativ öffnen. In Bezug auf Social Media und Marke haben Kultureinrichtungen einen entscheidenden Vorteil gegenüber Wirtschaftsunternehmen. Ihr Selbstverständnis und ihre Angebote basieren zumeist auf einer gesunden Balance zwischen Inszenierung und Involvierung – den prägenden Säulen moderner Markenführung. Das Potenzial für die Bildung einer wirkungsvollen Kulturmarke liegt in einer Markenkultur, die gerade diese beiden Säulen sinnvoll in die Markenführung und in den Dialog mit den Besuchern integrieren kann. Aber wie? Auf dieser Frage werde ich in meinem Vortrag eingehen.

Zur Person:

Prof. Dr. Stephan Sonnenburg ist Professor für Marketing und Kommunikation an der Karlshochschule International University in Karlsruhe. Er studierte und promovierte in Gesellschafts- und Wirtschaftskommunikation an der Universität der Künste in Berlin. Als Strategic Planner arbeitete er für Agenturnetzwerke wie BBDO und SelectNY. Zu seinen Forschungsschwerpunkten zählen strategische Markenführung und Gruppenkreativität. Sein neuestes Buch “Swarm Branding” beschäftigt sich mit dem ko-kreativen Potenzial von Marken.

Mehr über Stephan Sonnenburg im Internet:

Karlshochschule, Blog der Karlshochschule

Schlagworte: kulturmarke, Marke, Markenführung, Social Media, Stephan Sonnenburg, Swarm Branding