Die Sprecher der stART.10: Marcus Kaiser „Qype und Co. – Welche Bedeutung haben Bewertungsplattformen und wie kann der Kulturbereich sie zu seinem Vorteil nutzen?”
Im Web 2.0 gewinnen Bewertungsplattformen für Kulturanbieter immer mehr an Bedeutung. Kulturinteressierte vertrauen Online-Konsumentenbewertungen und lassen sich somit von ihnen in ihrem Handeln beeinflussen. Kulturschaffende dürfen die Bedeutung von Bewertungsplattformen und das Potential dieser Portale nicht unterschätzen. Aber: Welche Plattformen gibt es? Wie funktionieren sie? Was muss ich für eine gute Bewertung beachten? Kann ich Bewertungen beeinflussen oder gar anfechten? Auf diese und auf weitere Fragen werde ich in meinem Workshop eingehen und mit den Teilnehmern gemeinsam Antworten erarbeiten. Aus den Ergebnissen können für Künstler, Kulturschaffende sowie Kulturberater Handlungsdirektive abgeleiten werden, um das Image zu verbessern, die Besuchszahlen zu erhöhen sowie die Zufriedenheit ihrer Gäste sicherzustellen.
Zur Person:
Marcus Kaiser studierte Medienwirtschaft in Bielefeld und schrieb seine Diplomarbeit über „Perspektiven für den Einsatz von Marketinginstrumenten zur Optimierung kommunaler Kulturarbeit“. Seit 2006 leitet er den „Quatsch Comedy Club“ in Hamburg als Clubmanager und trägt die Verantwortung für über 150 Shows jährlich. Seit 2009 arbeitet er außerdem als wissenschaftlicher Mitarbeiter am Media & IT-Department an der Hamburg School of Business Administration.
Mehr über Marcus Kaiser im Internet:
Quatsch Comedy Club Hamburg, E-Mail
Schlagworte: Bewertungsplattformen, Bewertungsportale, Communities, Empfehlungsplattform, Empfehlungsportal, Marcus Kaiser, Qype
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