Eine Anfahrtsskizze und einen Text zur Ausstellung – mehr Inhalt bieten viele deutsche Museums-Websites nicht. Doch es gibt Ausnahmen, die sich durch innovative Web-2.0- und Multimedia-Anwendungen auszeichnen. In meinem Vortrag, der auf elf Experteninterviews mit Vertretern innovativer deutschsprachiger Museumswebsites basiert, zeige ich fallübergreifend auf, wie und mit welchen Erfahrungen Best-Practice-Museen derzeit Marketing im Web betreiben. Diese allgemeinen Erkenntnisse werden anhand von konkreten Beispielen veranschaulicht. Es zeigt sich, dass die Museums-Websites kaum in Gesamtmarketingprozesse einbezogen sind. Sie werden vielmehr als Experimentierfelder verstanden. Die Etablierung solcher Marketingprozesse wird ebenso wie der weitere Ausbau der Web-2.0-Aktivitäten an zentrale Rahmenbedingungen geknüpft.

Zur Person:

Julian Stolte studierte Medienmanagement mit dem Schwerpunkt Marketing von Medien und arbeitet derzeit als Trainee bei der Mediengruppe Madsack. In seiner Masterarbeit befasste er sich mit dem Online-Kulturmarketing von Museen.

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Schlagworte: Multimedia, museen, museum, Museums-Websites, Social Media, Web 2.0